1.下載全贏盤(pán)后數(shù)據(jù)接受速度較慢
解決方法：
如果是在有網(wǎng)絡(luò)限制的上網(wǎng)環(huán)境嘗試啟用服務(wù)器端口限制模式，選擇咱們提供的幾種端口22223，5188、80，如果還是不行請(qǐng)客戶(hù)向公司網(wǎng)管詢(xún)問(wèn)是否有端口限制。
2.軟件k線發(fā)生異常
解決方法：
進(jìn)入軟件點(diǎn)系統(tǒng)——軟件點(diǎn)位在Compass\WavMain\Analyse\Data\ChinaStk中把day，dr文件刪除然后選擇歷史數(shù)據(jù)下載可以恢復(fù)正常
3.想改變軟件界面顏色
解決方法：
進(jìn)入軟件點(diǎn)系統(tǒng)——模式設(shè)置——界面設(shè)置選擇喜歡的界面顏色
4.軟件數(shù)據(jù)有問(wèn)題都是零的情況
接收數(shù)據(jù)不正常,連接服務(wù)器沒(méi)有反應(yīng)
解決方法：
1）檢查是否已經(jīng)打開(kāi)盤(pán)中接收
全贏版—系統(tǒng)功能—盤(pán)中實(shí)時(shí)接收—是否已經(jīng)啟動(dòng)
2）嘗試更換服務(wù)器
全贏版—系統(tǒng)功能—盤(pán)中實(shí)時(shí)接收—手工切換
3）自動(dòng)補(bǔ)當(dāng)日行情
全贏版—系統(tǒng)功能—盤(pán)中實(shí)時(shí)接收—設(shè)置—勾選自動(dòng)補(bǔ)當(dāng)日行情
5.盤(pán)中數(shù)據(jù)不正常
解決方法：
進(jìn)入軟件點(diǎn)系統(tǒng)——軟件點(diǎn)位在Compass\WavMain\Analyse\Data\ChinaStk中把day，dr文件刪除然后選擇歷史數(shù)據(jù)下載可以恢復(fù)正常
3）用路由器或無(wú)線網(wǎng)用戶(hù)
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)錯(cuò)可以先考慮重啟一下路由器（即插拔一下電源）。