常見網(wǎng)絡(luò)報錯解答
網(wǎng)絡(luò)鏈接錯誤 軟件打不開
1）代碼錯誤
登陸軟件或在接收數(shù)據(jù)時提示錯誤,并帶有錯誤代碼:10060,10061,10057,10022,10021之類的錯誤
代碼10022、10065（90%為網(wǎng)絡(luò)連接問題） 基本上為網(wǎng)絡(luò)連接問題，先打開一個網(wǎng)頁，如果可以打開表示網(wǎng)絡(luò)連接沒有問題，更改IP地址（更改服務器在服務器選擇框中直接輸入IP地址，如不理解可撥打我們的客服熱線咨詢）更改IP地址問題仍然存在讓客戶關(guān)閉防火墻。
代碼10057 大部分為防火墻問題
代碼10061 讓客戶查看是否啟用代理服務器
如果是在有網(wǎng)絡(luò)限制的上網(wǎng)環(huán)境嘗試啟用服務器端口限制模式，選擇咱們提供的幾種端口22223，5188、80，如果還是不行請客戶向公司網(wǎng)管詢問是否有端口限制。
2）自檢流程
如問題仍不能解決或出現(xiàn)其它問題就按照以下流程操作
（1）檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常
（2）檢查防火墻,關(guān)閉自己安裝的各種防火墻,關(guān)閉windows防火墻,關(guān)閉各種實時防護.
（3）檢查是否已經(jīng)啟用代理服務器,如果使用, 停用代理重新升級..
（4）嘗試更換服務器是否能解決
（5）檢查是否使用 備用服務器 ,如果使用,更改成 建議服務器
3）用路由器或無線網(wǎng)用戶
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報錯可以先考慮重啟一下路由器（即插拔一下電源）。